إنشاء إشعار دائن
تحتاج إلى تصحيح فاتورة أرسلتها أو إلغائها؟ أصدر إشعارًا دائنًا بدل تعديل الأصل. املأه أدناه ونزّل ملف PDF.
ما هو الإشعار الدائن
الإشعار الدائن (Credit Note) يخفّض مبلغًا سبق أن فوترته أو يلغيه. يُستخدم عند إرجاع البضاعة أو الخطأ في السعر أو نسيان خصم أو إلغاء خدمة. فبدل تعديل الفاتورة الأصلية أو حذفها، تُصدر مستندًا مستقلًا يشير إليها، فتبقى سجلاتك كاملة ويستمر الترقيم دون فجوات، وهذا مهم للجهات الضريبية.
متى تُصدره
- أرجع العميل البضاعة كلها أو جزءًا منها.
- فوترت سعرًا أو كمية خاطئة.
- اتفقتما على خصم أو استرداد بعد الفوترة.
- أُرسلت الفاتورة إلى عميل خاطئ أو يجب إلغاؤها كليًا.
ما الذي يجب أن يتضمنه
- عنوان «إشعار دائن».
- رقم خاص به. يرقّم المولّد الإشعارات الدائنة بتسلسل مستقل (CN-0001، CN-0002…).
- رقم الفاتورة الأصلية في خانة «الفاتورة الأصلية»، ليتضح ما الذي يُصحَّح.
- بياناتك وبيانات العميل كما في الفاتورة الأصلية.
- البنود المعنية بالكميات والأسعار والضريبة المقابلة.
- إجمالي الإشعار، وفي الملاحظات طريقة التسوية: استرداد المبلغ أو خصمه من الفاتورة التالية.
استرداد أم رصيد للعميل؟
الإشعار الدائن لا يعني دائمًا إعادة المال. يمكنك رد المبلغ للعميل، أو إبقاؤه رصيدًا له يُخصم من فاتورته القادمة. اذكر ذلك في الملاحظات تجنبًا للالتباس.
في الدول التي تطبق الفوترة الإلكترونية، مثل السعودية عبر منظومة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، يجب أن تصدر الإشعارات الدائنة الضريبية من خلال نظام معتمد أيضًا. راجع محاسبك إن كنت مسجلًا في ضريبة القيمة المضافة. ولمزيد عن الخلافات والتصحيحات، اقرأ فوترة العملاء.
أسئلة شائعة
لماذا لا أعدّل الفاتورة الأصلية مباشرة؟
لأن تعديل فاتورة مُرسلة أو حذفها يُفسد سجلاتك وتسلسل الترقيم. الإشعار الدائن يُبقي الأصل كما هو ويُظهر التصحيح بشكل مستقل، وهذا ما تتوقعه الجهات الضريبية.
هل يعني الإشعار الدائن أن عليّ رد المبلغ؟
ليس بالضرورة. يمكنك رد المبلغ أو خصمه من فاتورة قادمة. اذكر الخيار في الملاحظات.
هل يجب أن يتضمن الإشعار الدائن الضريبة؟
نعم. إذا كانت الفاتورة الأصلية تتضمن ضريبة، فيجب أن يُظهر الإشعار الضريبة المعكوسة على المبلغ المخفَّض.
هل الإشعار الدائن هو نفسه إيصال الاسترداد؟
لا. الإشعار الدائن يصحح الفاتورة، وإذا رددت مالًا فعلًا يمكنك تأكيد ذلك بإيصال.
هل الخدمة مجانية؟
نعم. بلا حساب ولا علامة مائية ولا حدود.