Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus sur la création de factures ici.
Comment faire ma première facture ?
Allez sur le générateur de factures, ajoutez vos coordonnées et celles du client, détaillez ce que vous facturez et cliquez sur Télécharger le PDF. Le chapitre Comment faire une facture de notre guide explique chaque partie.
Le nombre de factures est-il limité ?
Non. Créez autant de factures que nécessaire, gratuitement.
Le PDF comporte-t-il un filigrane ou des publicités ?
Non. Votre PDF ne contient que votre facture. Les annonces apparaissent sur certaines pages du site, jamais dans vos documents.
Puis-je ajouter mon logo ?
Oui. Cliquez sur la zone du logo, en haut de la facture, et choisissez une image PNG, JPG, WebP ou GIF. Elle est redimensionnée automatiquement. Enregistrez votre modèle pour la conserver.
Comment fonctionne le numéro de facture ?
Vous pouvez saisir le numéro ou le format de votre choix. Après le téléchargement d’une facture, la suivante propose automatiquement le numéro suivant. Par exemple, F-0042 est suivi de F-0043.
Puis-je modifier une facture déjà téléchargée ?
Oui, depuis le même navigateur. Ouvrez Mes factures, choisissez la facture et cliquez sur Ouvrir. Faites vos modifications et téléchargez-la à nouveau. Si l’original a déjà été envoyé au client, émettez plutôt un avoir.
Puis-je réutiliser une ancienne facture ?
Oui. Dans Mes factures, cliquez sur Dupliquer. Vous obtenez une copie avec un nouveau numéro et la date du jour, prête à ajuster.
Puis-je appliquer la TVA à certaines lignes seulement ?
La ligne de taxe applique un seul taux à toute la facture, après la remise. Si vous avez besoin de taux différents, vous pouvez faire des factures séparées ou demander à votre comptable comment présenter plusieurs taux selon les règles de votre pays.
Quelles devises sont disponibles ?
Toutes les devises en circulation, plus quelques devises spéciales comme l’or ou l’Unidad de Fomento chilienne. Cherchez par nom, code, symbole ou pays. Les montants peuvent s’afficher avec le symbole (€) ou le code (EUR).
Puis-je utiliser le format A4 ou Lettre US ?
Les deux. Choisissez le format dans les réglages à côté de la facture. Nous partons du format habituel de votre région.
Puis-je faire des devis, des reçus ou des avoirs ?
Oui. Cliquez sur le titre du document et changez-le, par exemple en Devis ou Reçu. Tous les autres libellés se renomment de la même façon.
Le site fonctionne-t-il hors ligne ?
Oui. Après votre première visite, le générateur fonctionne sans connexion, y compris le téléchargement de PDF une fois que vous en avez téléchargé au moins un en ligne. Sur la plupart des téléphones et ordinateurs, vous pouvez aussi l’installer depuis le menu du navigateur, comme une application.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos factures sont entièrement créées dans votre navigateur. Les noms, prix et adresses que vous saisissez ne nous sont pas envoyés et ne sont pas stockés sur nos serveurs. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails, notamment sur les annonces et les cookies.
Pourquoi mes factures enregistrées ont-elles disparu ?
Les factures enregistrées se trouvent dans le stockage de votre navigateur. Elles sont supprimées si vous effacez vos données de navigation, utilisez une fenêtre privée ou changez de navigateur ou d’appareil. C’est pourquoi nous recommandons de conserver chaque PDF téléchargé.
Une facture faite ici est-elle légalement valable ?
Une facture est valable par son contenu, pas par l’outil utilisé. Si la vôtre comporte les mentions exigées dans votre pays, c’est une vraie facture. Vérifiez les règles de votre administration fiscale, surtout si vous êtes assujetti à la TVA ou concerné par la facturation électronique obligatoire.
Puis-je utiliser le site dans une autre langue ?
Oui. Choisissez parmi 20 langues grâce au bouton de langue en haut de chaque page. Les libellés de la facture changent aussi de langue, et restent modifiables.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous, nous vous aiderons.